রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

888bt-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করা পর্যন্ত যে তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, তা কেবল আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়। এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল এবং আপনার এলাকার নিয়মকানুন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হয়।

তথ্য সুরক্ষিতSSL এনক্রিপশনbKash / Nagad / Rocket নিরাপদঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
888bt আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

তথ্য সুরক্ষায় আমাদের পদ্ধতি

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে আদান-প্রদান হয়। পেমেন্ট ডেটা, লগইন ইতিহাস ও ডিভাইস তথ্য — প্রতিটি আলাদা স্তরে সুরক্ষিত থাকে। কুকি নীতি থেকে শুরু করে তথ্য ধারণের সময়সীমা পর্যন্ত সব কিছু এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে, যা বাংলাদেশের স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

SSL এনক্রিপশন

লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় যাতায়াত করে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

কুকি ব্যবহার আপনার সেশন সক্রিয় রাখে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করার সুযোগ আপনার কাছেই আছে।

তথ্য ধারণের সময়সীমা

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয় — স্থানীয় আইন অনুযায়ী।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধু আইনি বাধ্যবাধকতায় শেয়ার হতে পারে।

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, সংশোধনের অনুরোধ বা মুছে ফেলার আবেদন সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানান। অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'আমার তথ্য' বিভাগ থেকেও কিছু পরিবর্তন নিজেই করা যায়। আমরা প্রতিটি অনুরোধ আলাদাভাবে যাচাই করি এবং স্থানীয় আইন অনুযায়ী সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠান — দল সরাসরি উত্তর দেয়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন। tথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে গৃহীত হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নাম, মোবাইল নম্বর ও যোগাযোগ পছন্দ নিজেই আপডেট করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া আছে। কোনো বিষয় অস্পষ্ট থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান।

নিবন্ধনের সময় নাম ও মোবাইল নম্বর, লেনদেনের সময় bKash, Nagad বা Rocket রেফারেন্স, এবং ডিভাইস ও ব্রাউজিং তথ্য সংগ্রহ করা হয়।

না। ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের কোনো সংস্থাকে দেওয়া হয় না। কেবল বাংলাদেশের আইনগত বাধ্যবাধকতায় তা ভাগ হতে পারে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কিছু তথ্য নিজেই বদলানো যায়। পুরোপুরি মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে পাঠান।

হ্যাঁ, কুকি আপনার সেশন সক্রিয় রাখে। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে কিছু সুবিধা কমে যেতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখা হয়, যা বাংলাদেশের প্রযোজ্য স্থানীয় আইন ও নিয়মকানুন অনুযায়ী নির্ধারিত।

নীতিতে কোনো বড় পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন বা ইমেইলে জানানো হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।